پرسش‌های متداول - سوالات متداول دانشجویان


بعد از زدن دکمه "پیوستن به کلاس" پیام خطای "The meeting has not started." نمایش داده می شود؟  

این پیام بدین معناست که استاد شما هنوز کلاس را آغاز نکرده است.

توجه داشته باشید حتما در زمان مشخص کلاس خود باید وارد کلاس شوید و بایستی استاد قبل از شما کلاس را شروع کرده باشد.

در هنگام پیوستن به کلاس پیام check for update نمایش داده می شود و وارد کلاس نمی شوم؟ 

بر روی آیکون ممنوع کلیک نمایید و سپس گزینه Allow را انتخاب فرمایید؟

در هنگام مشاهده فیلم های ضبط شده کلاس ها خطا Not Authorized دیده می شود؟

شما قبل از مشاهده کلاس یکبار دکمه پیوستن به کلاس را بزنید و تا مرحله ورود به کلاس بروید. سپس مجدد به لیست کلاس های ضبط شده برگردید و مشاهده قسمت مربوطه را کلیک کنید.

چطور کلاس های ضبط شده را با گوشی مشاهده کنم؟

برای مشاهده کلاس های ضبط شده توسط گوشی های آندروید برنامه ذیل را نصب نمایید.

لینک دانلود

سپس برنامه را بر روی گوشی اجرا کنید و از طریق آن وارد کلاس خود شوید.

 

نکته مهم:  به طور پیش فرض صدای کلاس ها در کمترین مقدار قرار دارد. در هنگام نمایش کلاس از گوشه پایین صفحه سمت راست مقدار صدا را افزایش دهید. معمولا شروع کلاس هم بدون گفتگو است، بنابراین از قسمت پایین صفحه فیلم ضبط شده کلاس را جلوتر ببرید تا مطمئن شوید صدای کلاس پخش می شود.

آیا کلاس ها ضبط می شوند و امکان مشاهده آن را داریم؟

بله.

کلاس ها به طور اتوماتیک ضبط می شوند و شما با انتخاب نام درس لیست کلاس های ضبط شده را مشاهده می کنید.

اما برای مشاهده بدون اشکال موارد ذیل را مورد توجه قراردهید:

1- فقط ساعت 8 شب تا 8 صبح امکان مشاهده کلاس ها وجود دارد.
2-قبل از اینکه جلسه ضبط شده را کلید کنید، به ترتیب ذیل عمل کنید
     الف- همه نرم افزار ها را ببندید
       ب- انتی ویروس را غیر فعال کنید
        ج- دقت کنید ساعت 8 شب به بعد باشد
         د-ابتدا کلید پیوستن به کلاس را بزنید تا پنجره استاد در کلاس نیست، نمابش داده شود
         و-حالا به صفحه درس برگردید در موزیلا فایرفاکس، و گزینه های مشاهده قسمت ضبط شده را کلیک کنید

چطور می توانم وارد کلاس های خود بشوم؟

1- ابتدا برنامه هایی که در صفحه اول سایت اعلام کرده ایم و لینک آنها هم وجود دارد را نصب کنید.

         -مرورگر فایرفاکس(Firefox)        -برنامه FlashPlayer     -برنامه Adobe Connect

بر اساس زمان بندی کلاس خود بر اساس برنامه هفتگی خود مراح ذیل را انجام دهید.

2-تصویر ورود به کلاس (در صفحه اول سایت) را کلیک کنید. (حتما در برنامه Firefox)

3-نام کاربری و رمز خود را وارد کنید. نام کاربری: شماره دانشجویی    رمز: کد ملی باصفر

4- نام درس مورد نظر را انتخاب کنید.

5- بر روی Main_Class کلیک کنید.

6- دکمه پیوستن به کلاس را کلیک کنید.

7-اگر استاد کلاس را آغاز کرده باشد وارد کلاس خواهید شد.

آیا می توانم از گوشی همراه(موبایل) برای ورود به کلاس استفاده کنم؟

بله.  اما به شما پیشنهاد نمی کنیم از موبایل استفاده کنید. زیرا فونت ها در آن بهم می ریزد و امکان دارد در هنگام مشاهده کلاس با اشکالات زیادی مواجه شوید.

پس بهتر است از یک کامپیوتر شخصی (PC) استفاده فرمایید.

در چه ساعتی باید وارد کلاس شوم (زمان بندی برگزاری کلاس ها به چه صورت است)؟

کلاس ها بر اساس همان برنامه هفتگی انتخاب واحد شما برگزار می شود.

توجه داشته باشید که استاد باید قبل از شما وارد کلاس شده باشد تا شما بتوانید کلاس را مشاهده نمایید.

آیا با موبایل می توان کلاس ضبط شده را مشاهده کرد؟

خیر.

نام کاربری و رمز عبور را وارد می کنم ولی مجددا همان صفحه نمایش داده می شود و وارد سامانه نمی شود؟

این نکات را مدنظر داشته باشید:

1- از لینک ورود به کلاس که در سایت وجود دارد وارد شوید.

2- حتما صفرهای اول کد ملی را در قسمت رمز وارد کنید.

3- در صورتی که مطمئن هستید نام کاربری و رمز را درست وارد کرده اید و باز هم وارد سامانه نمی شوید. اطلاعات خود را در فرم موجود در لینک ذیل وارد نمایید تا اقدامات لازم صورت پذیرد.

لینک تکمیل فرم