پرسش‌های متداول - سوالات متداول اساتید


آیا می توانم از گوشی یا تبلت برای برگزاری کلاس استفاده کنم؟

به هیچوجه پیشنهاد نمی شود تا از این وسایل استفاده نمایید. زیرا دچار مشکلات فراوانی در زمان برگزاری کلاس های خود خواهید شد و در برخی موارد دانشجویان هم  نمی توانند از کلاس درست استفاده نمایند.

استفاده از گوشی برای دانشجویان هم پیشنهاد نمی شود.

در هنگام پیوستن به کلاس پیام check for update نمایش داده می شود و وارد کلاس نمی شوم؟ 

بر روی آیکون ممنوع کلیک نمایید و سپس گزینه Allow را انتخاب فرمایید؟

در هنگام مشاهده فیلم های ضبط شده کلاس ها خطا Not Authorized دیده می شود؟

شما قبل از مشاهده کلاس یکبار دکمه پیوستن به کلاس را بزنید و تا مرحله ورود به کلاس بروید. سپس مجدد به لیست کلاس های ضبط شده برگردید و مشاهده قسمت مربوطه را کلیک کنید.

چطور می توان کلاس های ضبط شده را با گوشی مشاهده کرد؟

برای مشاهده کلاس های ضبط شده توسط گوشی های آندروید برنامه ذیل را نصب نمایید.

لینک دانلود

سپس برنامه را بر روی گوشی اجرا کنید و از طریق آن وارد کلاس خود شوید.

 

نکته مهم:  به طور پیش فرض صدای کلاس ها در کمترین مقدار قرار دارد. در هنگام نمایش کلاس از گوشه پایین صفحه سمت راست مقدار صدا را افزایش دهید. معمولا شروع کلاس هم بدون گفتگو است، بنابراین از قسمت پایین صفحه فیلم ضبط شده کلاس را جلوتر ببرید تا مطمئن شوید صدای کلاس پخش می شود.

برای برگزاری کلاس حتما باید از مرورگر فایرفاکس(Firefox) استفاده کنم؟

بله.

براساس تجربه های گذشته مرورگر فایرفاکس کمترین اشکال را در زمان برگزاری کلاس ها داشته است.

چگونه از پخش شدن صدای خود در کلاس مطمئن شوم؟


1- حتما با مرورگر فایر فاکس وارد شوید، مرورگر کروم در حالت عادی دسترسی میکروفون نمیدهد.
2- در اغلب سیستمها، هندزفری به عنوان میکروفون شناسایی نمی شود. باید از هدفون یا میکروفون اکسترنال(جداگانه) استفاده شود.
3-تست میکروفون باید داخل کلاس در قسمت Meeting -> audio setup wizard انجام شود.
4-از داشتن صدا مطمئن شوید: نماد میکروفون سبز باشد موقع صحبت کردن نماد میکروفون در روبروی اسم استاد در حال چشمک زدن و از نماد سبز میکروفون نماد امواج خارج میشود.

آیا کلاس ها ضبط می شود؟

بله.

کلاس ها به طور اتوماتیک ضبط می شوند. اما تنها در زمان 8 شب الی 8 صبح قابل مشاهده است.

کلاس های ضبط شده را چگونه می توان حذف کرد؟

کدملی خود و مشخصه درس را برای پشتیبانان گروه اساتید ارسال فرمایید. تا در اولین فرصت فایل های مورد نظر حذف شود.